Política de Privacidad
En orivenaluxe, protegemos tu información personal con el máximo cuidado y transparencia, cumpliendo con toda la normativa española y europea vigente.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero. Esta información nos permite proporcionarte servicios personalizados y de alta calidad.
- Datos de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
- Información profesional: cargo, empresa, sector de actividad y experiencia en análisis financiero
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Información financiera: cuando solicites análisis específicos, datos necesarios para nuestros servicios
- Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tu información personal únicamente para los fines específicos y legítimos relacionados con nuestros servicios educativos y de consultoría en análisis financiero.
- Proporcionar servicios de formación y análisis de estados financieros
- Personalizar tu experiencia educativa según tus necesidades específicas
- Comunicarnos contigo sobre programas formativos y actualizaciones del sector
- Mejorar continuamente nuestros servicios y contenidos educativos
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España
Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Tu privacidad es fundamental para nosotros.
3. Base Legal para el Tratamiento
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos española, tratamos tu información personal basándonos en las siguientes bases legales:
- Consentimiento explícito para comunicaciones de marketing y newsletters
- Ejecución de contrato para la prestación de servicios formativos contratados
- Interés legítimo para mejorar nuestros servicios y análisis de uso
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables en el sector educativo
4. Tus Derechos sobre tus Datos
Como usuario en España, dispones de amplios derechos sobre tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos contactándonos en cualquier momento:
- Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos tuyos procesamos
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales
- Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
- Derecho de limitación: restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
5. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o manipulación.
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones y transferencias de datos
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
- Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
- Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones de sistemas
- Formación continua del personal en protección de datos
6. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, respetando los plazos legales establecidos.
- Datos de estudiantes activos: durante la relación contractual más 5 años
- Información de facturación: 4 años según normativa fiscal española
- Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento
- Registros de navegación: máximo 12 meses para análisis estadísticos
- Eliminación segura garantizada tras cumplir plazos de retención
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y analizar cómo interactúas con nuestro contenido educativo.
- Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio web
- Cookies analíticas para entender el comportamiento de los usuarios
- Cookies de personalización para recordar tus preferencias
- Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento
8. Transferencias Internacionales
Cuando sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hacemos garantizando un nivel de protección adecuado mediante:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de adequación de países con protección equivalente
- Salvaguardias adicionales cuando sea necesario
- Información transparente sobre destinos y garantías aplicadas
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre privacidad, puedes contactarnos:
Dirección: Av. de Tirso de Molina, 16, 46015 València, Valencia, Spain
Teléfono: +34648844881
Email: info@orivenaluxe.com
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales conforme a la normativa vigente.